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我們針對電子地圖領(lǐng)域定制專業(yè)的電子地圖行業(yè)系統(tǒng)，讓客戶如虎添翼
配備專屬的項目經(jīng)理，主導(dǎo)項目的需求分析、開發(fā)、測試、安裝部署、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)過程，全程跟蹤服務(wù)，再無后顧之憂。
1小時內(nèi)的服務(wù)請求響應(yīng)，確定問題的解決方案和解決時間，并組織協(xié)調(diào)資源按計劃完成相關(guān)問題的解決。
擁有完整的服務(wù)體系，涵蓋咨詢、方案、實施、培訓(xùn)、技術(shù)支持(問題解答、BUG和錯誤修復(fù))、版本升級、二次開發(fā)與功能擴(kuò)展等，使產(chǎn)品價值達(dá)到客戶預(yù)期效果。
7*24多種服務(wù)方式，包括網(wǎng)站、郵件、電話、QQ、微信，現(xiàn)場服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)等。
過硬的產(chǎn)品和技術(shù)能力，10余年行業(yè)的實踐經(jīng)驗與積累，是提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
良好的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)管理規(guī)范，是提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的根本保障。
基于電子地圖門戶，系統(tǒng)運行穩(wěn)定、錯誤率低，統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免對技術(shù)人員的依賴程度。
提升服務(wù)的效率和質(zhì)量、降低服務(wù)的技術(shù)難度和服務(wù)成本，提升客戶滿意度。
